时至今日，家族办公室已经成为全球金融市场的重要参与者，并保持高速增长。放眼世界，全球家族办公室数量已经超过7300家，美欧占七成，亚太地区占比不足20%。伴随中国经济数十年的腾飞，中国新诞生规模庞大的高净值群体，新兴资产投资、财富传承及一站式资产管理服务需求越发突出。据中国社科院推算，未来10年，中国家族办公室也将达到百万亿人民币的市场体量。

一是超高净值家族自身组建设立的家族办公室，二是银行、信托公司等金融机构组建的家族办公室，三是律所、第三方机构等组建的家族办公室。

从三类家族办公室特点来看，超高净值家族自身组建的家族办公室能够提供更加私密性、定制化、全面的服务，但是在组织管理整个家族办公室方面经验仍不足；

金融机构设立的家族办公室在金融服务方面更为丰富，具有较高专业性，但是很难完全做到从家族客户需求出发；

其他功能型机构组建的家族办公室胜在税务或法律等特别领域具有一定专业性。目前阶段，各类机构从牌照优势、专业能力以及客户资源等角度出发，相相竞合。

中国家族办公室仍处于初级发展阶段，仍面临很多挑战。

一是中国家族企业经常面临“家企不分、家事复杂、代际差异明显、移民及海外财富”等问题，使得家族办公室这一舶来品在中国充满挑战；

二是金融机构、中介机构开展的家族办公室还有一个服务超高净值人群并建立信任的过程，能否提供有关家族财富及家企管理的定制化服务、对家族成员生活细节的专属服务等；

三是相关专业人才不足，家族客户服务更需要在金融、管理、跨境等方面有经验的高端综合性人才；

四是目前很多从业机构的服务理念有较强的销售产品特征，在深度了解客户需求、提供有效长远的规划及解决方案方面仍有待提高，同时国内客户为专业咨询付费的习惯也还有待建立；五是家族办公室相关监管以及实操中会涉及到的公司法、税法等法律法规还在进一步完善。

结合中国家族办公室需求现状及面临挑战，专业从业机构需要积极探索如何从客户需求出发，发挥家族办公室模式优势，最大程度的帮助超高净值家族实现长远有效的财富传承规划和管理。

在《2020年中国家族财富与家族办公室调研报告》中提到，超高净值家族在选择服务提供商时，信任、机密性和声誉是考量的最重要因素，分别占比91%、84%和76%（如下图），这为家族办公室及专业服务机构工作侧重点也提供了思路。

信任因素远超其他，家族客户识别服务提供商的主要途径为已经了解或合作的伙伴（87%）以及家人和朋友的推荐（54%）。对于超高净值客户而言，仍需要增强财富提前规划的意识、了解相应信息及知识、提高对家族办公室各类服务的理解。

对于服务提供商而言，加强专业人才团队建设、强化服务能力和品牌、从超高净值家族需求出发提供可行的综合解决方案才能赢取客户信任。

中国高净值家族财富传承的大幕才刚刚开启，它的蓬勃发展需要配套法律法规等制度的建设、客户理念的教育以及从业机构服务理念转变与能力提升。